原因：備份路徑或者C盤權(quán)限問題,。 方法一： 步驟一：打開控制面板---將右上角的查看方式改成“類別”---點擊“用戶賬戶和家庭安全”---點擊“用戶賬戶”---查看用戶賬戶名，先記錄下來,。如圖一 步驟二：點擊C盤:\Users\Administrator\AppData\Local,，找到Temp文件夾---鼠標右鍵點擊屬性---安全---編輯---輸入步驟一查看到的用戶賬戶名，點擊確定即可,。如圖二 方法二：電腦計算機圖標上鼠標右鍵點擊屬性---高級系統(tǒng)設(shè)置---高級---環(huán)境變量,，可以看到“TEMP”和“TMP”后面的值不一樣---點擊編輯修改變量值一致，點擊確定即可,。如圖三 ,,

或者按照這個步驟

就是按照這個步驟操作了還是不行

軟件重新安裝一下吧,，先卸載

卸載了，從新安裝的

也還是不行嗎,，是在哪里購買的加密鎖呢,，建議找一下賣鎖的人售后處理一下